很多伙伴在使用菜鳥(niǎo)裹裹時(shí)都會(huì)看到開(kāi)通VIP服務(wù)，那么菜鳥(niǎo)裹裹vip會(huì)員有什么用呢？

本期視頻是由iPhone 12手機(jī)、iOS14.5系統(tǒng)、菜鳥(niǎo)6.10.0版本錄制的。

一、寄件優(yōu)惠

月卡/季卡會(huì)員每月獲得2張面額3元的全渠道寄件券和2張面額5元的菜鳥(niǎo)APP寄件券；周卡會(huì)員可獲得1張面額5元的全渠道寄件券。

二、寄件特權(quán)

1.延時(shí)保障：在菜鳥(niǎo)裹裹平臺(tái)下上門(mén)取件訂單，物流服務(wù)商在下單2小時(shí)內(nèi)攬收。若超出時(shí)間，將獲得平臺(tái)寄件券或該訂單免運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。2.暢通寄件：在各時(shí)段均可使用菜鳥(niǎo)APP下達(dá)寄件訂單的權(quán)益，不受活動(dòng)、超出服務(wù)時(shí)間等影響。

三、專(zhuān)屬客服

1.專(zhuān)屬服務(wù)通道：會(huì)員可享專(zhuān)屬通道無(wú)需排隊(duì)。2.一鍵電話回?fù)埽簳?huì)員可在線召喚客服回?fù)茈娫?，切換溝通方式。3.全程托管：寄件包裹全程跟蹤，異常狀態(tài)主動(dòng)跟進(jìn)。4.丟損必賠：淘寶天貓購(gòu)物包裹丟損也賠，最高1000元。

四、裹醬福利

會(huì)員享有裹醬相關(guān)特權(quán)，包括但不限于“VIP專(zhuān)屬禮品”、“好物免費(fèi)領(lǐng)特權(quán)商品”等，具體可在裹醬頻道頁(yè)查看。

五、智能號(hào)碼

VIP用戶(hù)且符合使用智能號(hào)碼服務(wù)的條件下，菜鳥(niǎo)會(huì)將你的收件人手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)換為智能號(hào)碼，保證在流轉(zhuǎn)過(guò)程中不會(huì)泄露收件人手機(jī)號(hào)信息。

六、專(zhuān)享紅包

會(huì)員專(zhuān)享蜂鳥(niǎo)跑腿同城取送1元起。